關於警惕不法分子冒充、濫用“HTX”名義進行網路詐騙的風險提示
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尊敬的用戶：
近期，我們發現不法分子利用 Telegram、Twitter 等社交平臺，冒充 HTX 官方客服及大客戶經理實施詐騙，該行為已對 HTX 用戶權益及品牌聲譽造成不良影響。
一、HTX 鄭重聲明
1. HTX 始終秉持審慎負責的態度保護用戶隱私，絕不洩露使用者資訊，亦不會向使用者索要帳號密碼、驗證碼等任何敏感資訊；任何假冒 HTX 及平臺工作人員的違法違規、侵權行為，均與 HTX 無關。
2. 請廣大使用者嚴格遵守平臺規則，提高反詐風險意識。仿冒、造謠及抹黑 HTX 的相關主體請立即停止侵權行為，HTX 不承擔由此產生的一切不利後果，並將依法追究侵權方法律責任。
3. 所有官方活動與公告均以 HTX 官網及 APP 內公告為准，Telegram 群組資訊僅供參考。如有疑問，可通過官方驗證通道或客服郵箱 [email protected] 核實，歡迎廣大用戶舉報冒充等不法行為，感謝您的配合與支持。
二、Telegram 詐騙識別技巧（特別提醒）
1. 若有人私下與您溝通，涉及資金往來、帳號密碼、驗證碼、郵箱密碼等敏感資訊，請切勿輕信，以免造成資產損失；
2. 相關疑問請通過 APP 官方客服入口核實： APP 首頁 - 左上角頭像 - 客服中心
* 專屬客服入口：APP 首頁 - 左上角頭像 - 專屬客戶經理/客服中心
3. 詐騙分子常以 “帳戶即將被凍結”“需立即完成驗證” 等緊急話術誘導用戶操作，請務必謹慎甄別。
三、安全建議
1. 定期更換帳戶密碼，建議使用字母 + 數位 + 特殊字元組合的強式密碼；
2. 啟用 2FA 雙重認證，進一步提升帳戶安全等級；
3. 如遇可疑情況，請立即通過官方管道回饋，並向相關平臺舉報詐騙帳號。
HTX 致力於為使用者提供安全、可靠的數位資產交易環境，感謝您的支持與配合。
HTX
2026 年 6 月 1 日
HTX社群
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